重慶市黔江民族醫(yī)院是一所集醫(yī)教研為一體的黔江區(qū)兩大綜合性醫(yī)院之一,是黔江、彭水、酉陽、秀山、咸豐等一區(qū)四縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、商業(yè)保險、創(chuàng)傷、120急救定點醫(yī)院。
為了響應(yīng)國家新醫(yī)改政策號召,更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),2017年5月,重慶黔江民族醫(yī)院與中國工商銀行合作,正式啟動銀醫(yī)自助系統(tǒng)項目。此項目由我公司,武漢源啟科技股份有限公司承建。經(jīng)過一個多月的努力,6月12日,重慶黔江民族醫(yī)院銀醫(yī)自助系統(tǒng)宣布上線。

(門診大廳內(nèi))
銀醫(yī)項目的建設(shè)是醫(yī)院里程碑式的一次革新,旨在推進醫(yī)院信息化建設(shè)進程,為患者提供高效便捷的自助就醫(yī)服務(wù)。我公司為重慶黔江民族醫(yī)院打造了基于統(tǒng)一外聯(lián)平臺的銀醫(yī)通、移動支付、全面預(yù)約的一體化解決方案。通過外聯(lián)平臺的建設(shè)部署,對外,醫(yī)院可統(tǒng)一管理自助服務(wù)系統(tǒng)、接入的第三方;對內(nèi)可以統(tǒng)一業(yè)務(wù)、交易、賬務(wù)管理,極大的減輕了醫(yī)院的運維壓力。

(現(xiàn)場工作人員培訓(xùn))
系統(tǒng)支持社保卡,身份證,銀行卡等多個卡種。目前,黔江民族醫(yī)院的銀醫(yī)系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院的實際情況,先行開通了卡簽約、物價查詢 、當(dāng)日掛號、檢驗報告打印等功能。為進一步完善自助就醫(yī)服務(wù),支付寶、微信掃碼付支付、預(yù)約掛號、門診繳費,住院費預(yù)繳、微信服務(wù)號門診全流程自助服務(wù)等功能將會逐步建設(shè)完善開通。
就醫(yī)流程的優(yōu)化,醫(yī)院信息透明度的改變,自助服務(wù)的完善,使得患者可實時掌握就醫(yī)動態(tài),把控就醫(yī)時間,避免盲目扎堆,有效緩解醫(yī)院的”三長一短“等問題,不僅提升了醫(yī)院的綜合服務(wù)能力,還提高了患者的就醫(yī)體驗。