項(xiàng)目簡介
黃石市中心醫(yī)院立足于鄂東地區(qū),輻射周邊多縣市。源啟在黃石市中心醫(yī)院銀醫(yī)通項(xiàng)目中,與招商銀行首次共建居民健康卡院內(nèi)發(fā)卡用卡體系,開發(fā)出五卡一證,一個(gè)插卡口進(jìn)入的先進(jìn)卡自助服務(wù),實(shí)現(xiàn)患者多種身份識別。銀醫(yī)自助服務(wù)、居民健康卡、移動(dòng)支付一體化解決方案的成功實(shí)施,開創(chuàng)了湖北及周邊省市銀醫(yī)理念新時(shí)代。
黃石市中心醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、培訓(xùn)和預(yù)防為一體的公立綜合性三級甲等醫(yī)院,是湖北理工學(xué)院附屬醫(yī)院、臨床學(xué)院。同時(shí),也是華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、湖北科技學(xué)院等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)醫(yī)院。大冶、陽新、浠水、蘄春、武穴等周邊縣市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。2015年3月30日,以黃石市中心醫(yī)院為核心組建鄂東醫(yī)療集團(tuán),黃石市中醫(yī)醫(yī)院、黃石市婦幼保健院成建制劃入該集團(tuán)。
2015年初,由招商銀行投資,武漢源啟科技有限公司承建,歷時(shí)三個(gè)月,為黃石市中心醫(yī)院成功打造集銀醫(yī)通、居民健康卡、移動(dòng)支付為一體的便民就醫(yī)工程。該項(xiàng)目基于源啟統(tǒng)一外聯(lián)平臺,實(shí)現(xiàn)四大創(chuàng)新功能。
本項(xiàng)目于2014年12月底上線,項(xiàng)目一上線,自助設(shè)備的使用就獲得患者交口稱贊,掛號交費(fèi)流程簡單方便,自助打印檢驗(yàn)單、報(bào)告單快速便捷,自助界面美觀大氣。這一切,不僅給患者帶來了良好的就醫(yī)體驗(yàn),也極大的緩解了醫(yī)院掛號交費(fèi)及檢驗(yàn)科窗口的壓力。
武漢源啟建設(shè)本次項(xiàng)目亦是借助其自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品——醫(yī)院外聯(lián)業(yè)務(wù)集成平臺。在此平臺的幫助下,醫(yī)院的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隔離和安全管控,避免了外部系統(tǒng)對醫(yī)院業(yè)務(wù)的干涉和干擾,并且降低醫(yī)院接入其他服務(wù)的成本,減少醫(yī)院的維護(hù)工作;一定程度的減輕財(cái)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān),使其工作更加自動(dòng)、精確、易操作。
項(xiàng)目特點(diǎn)
一.五卡一證的先進(jìn)卡自助服務(wù)
居民健康卡、社???、銀行卡、農(nóng)合卡、就診卡、二代身份證均可通過自助機(jī)注冊成為就診介質(zhì);所有卡種除身份證外均可通過一個(gè)插卡口自動(dòng)識別、統(tǒng)一操作流程;患者持本人不同卡(五卡一證)多次就醫(yī)可保持診療信息的連續(xù)性。
二.易實(shí)施的居民健康卡發(fā)卡
持本人二代身份證可在醫(yī)院現(xiàn)場或者招行黃石全網(wǎng)點(diǎn)辦理居民健康卡。該卡不僅可在院內(nèi)使用,未來還可作為就診介質(zhì)在全國通用。
三.多渠道全時(shí)掛號及自助取號
患者可通過各種院內(nèi)渠道(自助機(jī)、窗口、醫(yī)生站、官網(wǎng)、客服電話)和院外渠道(微信公眾號、掌上預(yù)約APP、114等)進(jìn)行預(yù)約和實(shí)時(shí)掛號,院外渠道預(yù)約和實(shí)時(shí)掛號可通過自助機(jī)取號
四.門診診室、執(zhí)行點(diǎn)扣費(fèi),住院床邊結(jié)算
醫(yī)生開單即扣費(fèi),檢查、檢驗(yàn)等執(zhí)行點(diǎn)也可直接補(bǔ)費(fèi);患者出院時(shí)可在病區(qū)直接辦理出院手續(xù)。
該工程上線三個(gè)月,自助就醫(yī)比例已超過40%;門診高峰期患者就醫(yī)過程明顯加快,滿意度顯著提高;國內(nèi)已有二十多家醫(yī)院慕名前來參觀學(xué)習(xí),一致給予高度評價(jià)。
現(xiàn)場圖片